Seringkali kita harus menunggu atau bahkan menjadi pasien ketika kita, keluarga atau mungkin saudara kita sakit dan harus dirawat di rumah sakit. Sebagai orang awam yang tidak terjun secara langsung di dunia kesehatan, tentu banyak hal yang mungkin tidak kita ketahui. Salah satunya adalah tentang hak-hak pasien. Disini saya akan membahas tentang Patients and Family Rights (PFR). Hal tersebut merupakan salah satu acuan penilaian mutu sebuah rumah sakit baik dalam ranah akreditasi nasional ataupun internasional. Sebagai pasien atau keluarga pasien kita harus Cerdas, tau apa saja yang menjadi hak-hak kita. Sehingga, jika hak kita tidak terpenuhi kita bisa memintanya. Hal ini bertujuan agar tercipta pelayanan kesehatan yang savety (aman) dan kepuasan pasien atau keluarga. Diantara hak-hak tersebut adalah sebagai berikut: Pasien dan keluarga Mengerti kondisi medis, tatalaksana dan rencana perawatan pasien. Mengerti bahwa mereka memiliki hak untuk turut berpartisipasi ...